שאלות נפוצות

כדי לצבור נקודות יש לבחור משימה מתוך רשימת המשימות הזמינות, לבצע את הנדרש (למשל פרסום תוכן ברשת החברתית) ולהגיש הוכחה. לאחר שהמנהל מאשר את ההגשה, הנקודות נוספות אוטומטית למאזן שלך.

זמן האישור תלוי במנהל המותג, אך ברוב המקרים הגשות נבדקות תוך עד 72 שעות. ניתן לעקוב אחר סטטוס ההגשה בלוח הבקרה האישי.

בעמוד התגמולים (VIP Perks) מוצגים כל הפרסים הזמינים יחד עם עלותם בנקודות. לחיצה על 'ממש/י נקודות' תשלח בקשת מימוש, ולאחר אישור המנהל הפרס יועבר אלייך.

כן. על-פי חוק, כל תוכן המתפרסם במסגרת משימות הפלטפורמה חייב לכלול גילוי הולם (למשל #שגריר, #במימון או תגית מותג). הימנעות מכך עלולה להוביל לדחיית ההגשה או שלילת תגמולים.

בכניסה ללוח הבקרה של המותג, בוחרים בלשונית 'משימות'. שם ניתן ליצור משימה חדשה ידנית, או להשתמש ב'עוזר AI' ליצירת רעיונות למשימות מותאמים למותג שלך.

בלוח הבקרה מופיע מספר ההגשות הממתינות. לחיצה על אזור האישורים תציג את כל ההגשות הממתינות עם אפשרות לאישור או דחייה, כולל הענקת נקודות.

בלשונית 'תגמולים' ניתן להוסיף פרסים חדשים עם עלות בנקודות, כמות מלאי ותיאור. הפרס יופיע מיד בעמוד התגמולים של השגרירים.

בעמוד 'דוחות ואנליטיקה' מוצגים כרטיסי מדדים, דוח משימות מובילות, פופולריות פרסים וסיכום מעורבות שגרירים. ניתן לסנן לפי טווח תאריכים ולייצא ל-CSV.